2月7日15时，西陵区环卫处工作人员严寒和队友一起，收集完城区云集路36号一处留观户的垃圾后，前往下一个点。
“今天已收集了15户隔离家庭的垃圾。”严寒介绍，整个收集过程有严格的操作流程：对放置的垃圾整体消杀，用专用收集袋套袋并消杀密闭，随后通过挂桶提升装入特殊有害垃圾收集车，最后对专用垃圾桶、车辆的垃圾入口全面消杀。
严寒是西陵城管执法局党员干部突击队的一员，这支队伍主要承担急难险重任务，如特殊有害垃圾收处。
为何会成立这样一支队伍？“疫情来得突然，最开始一线工作人员对此类生活垃圾收运有恐惧心理，害怕被感染。”西陵区城管局局长朱晟求介绍说。
1月30日，西陵区城管部门向全战线发出组建党员干部参与疫情防控工作突击队的倡议。半天时间，85名党员志愿者主动“请战”。突击队用实际行动消除了一线工人的恐惧、疑虑心理；更重要的是，他们探索了特殊有害垃圾收处的科学流程。
废弃口罩，以及留家居住隔离观察的居民家庭产生的所有生活垃圾，被城管部门统称为特殊有害垃圾。
隔离家庭分散无序、点多线长面广，如何做到一户不漏？西陵区环卫处主任李童介绍，通过联合社区开展隔离家庭情况摸排，制订详细的收运线路，并安排专人对接，实现线路每日更新，确保定点准时收运。
为科学收集、运输和处理特殊有害垃圾，李童带领两组突击队员对辖区数百个点位逐一现场摸排，探索出台了以“专班调度、专人对接、专项宣传、专桶收集、专时投放、专门消杀、专业收处、专项执法”为主要内容的“八专”工作法；同时制订了宜昌市首个完整的特殊有害垃圾收处流程图，街办社区和城管部门如何实施一目了然。
